みなさんこんにちは。
今回は新卒入社の最初の1年間でどんな成長機会があるのかについてお話します。
おそらく、多くの皆さんが「入社後1番最初の1年間はどんな1年になるんだろう？どんなサポートがあるんだろう？」と気になると思いますので、元・新卒育成人事担当であり、自身も新卒で入社した私、江口から制度だけでなくリアルな実態までご紹介していきます。

超リッチ！1カ月間の【導入研修】

まず新入社員向けには、入社後最初の約1カ月間「導入研修」という研修を用意しています。この研修は全国の同期が集まって1カ月を共にする大規模な研修です。

最初1カ月と聞くと、結構ヘビーだなという風に思われる方もいるかもしれないんですが、終わるとあっという間だったという声が多く、同期同士の結束も高まってもっとみんなと一緒に学びたいという声が多い研修です。

さまざまなプログラムを用意していますが、まずはパーソルグループの経営理念や、創業時の話や会社の成り立ちや歴史について、一緒に対話をしながら会社についての理解を深めます。

主となるコンテンツは営業研修です。当社は取引先の企業や派遣としてはたらく方々にサービスをお届けする人材サービス会社です。その最前線である営業担当の仕事を全員ができるようになるために、配属先を問わず「営業研修」を行っています。

営業研修は、名刺交換や電話のかけ方受け方などから始まり、パーソルテンプスタッフの主力サービスである人材派遣やアウトソーシングサービスの解説、お客さまがどんな課題を抱えているのか深掘るヒアリングや商談まで、ロープレで実際にトークを交えながら練習し習得していただきます。

ロープレには、人事育成担当だけではなく、営業社員にもたくさん協力してもらい、新卒社員一人ひとり丁寧にフィードバックをします。最初は緊張すると思いますが何回も繰り返し実施することで、成長を実感できるプログラムになっています。

その他にも、人材サービスに関わる法律の知識を法務部から学ぶ法務研修やお客さまの大切な個人情報を取り扱う際のルールを身につけるための情報保護研修も実施しています。

この導入研修を終えるころには、社会人として自律的に第1歩を踏み出せるような状態になっていますし、毎年、新卒社員の皆さんの状況に合わせて、リニューアルしている研修ですので、入社後緊張もするかと思いますが、楽しみにしていただければと思います。

1年間を仲間と走りきる！【年間研修】

導入研修の後は、皆さん各オフィスに配属になります。新卒向けに2・3ヶ月に1回のペースで全員が集まる「年間研修」を用意しており、そのときどきで、新入社員が抱えるであろう課題や、悩みを解決できるようにプログラムを設計しています。

例えば、過去には6月にコミュニケーション研修を実施しました。入社後、最初に皆さんがギャップを1番感じるのが、学生と社会人のコミュニケーションの違いです。

社会人のコミュニケーションとは何なのか、そしてどういった点を変えていかなければいけないのか、これらをロープレを通じて学んでいただきます。
8月には、本格的に業務が忙しくなってくるので、タイムマネジメント研修を実施します。1月になるといよいよ２年目に向けての準備を意識する時期になりますので、よりレベルの高い価値提供をするためのビジネス思考力研修を用意しました。

こういった人事が用意する研修以外にも、皆さんが所属する部やオフィスでも勉強会を行っているので、約１カ月に1回は研修を受けられるというのが最初の１年となります。

相談相手はいつもそばに【教育担当者制度】

当社の新卒向け研修の特徴は、「教育担当者制度」です。※参考：パーソルテンプスタッフ採用ページ「先輩×後輩対談」

新卒社員一人に、必ずオフィスに1名以上の教育担当者を用意しています。実際、私も教育担当を2回ほど経験しています。
研修だけではわからないことや今すぐ聞きたいことが1年目には沢山あります。そんな時困ったらまず教育担当者に聞くことができます。

例えば、営業先で企業の担当者から質問を受けて新卒社員が回答することができないとき、担当の先輩社員に相談をして、企業にすぐ回答ができるようにする、といった具合です。
もちろん具体的な業務のことだけでなく、皆さん初めての社会人になりますのでさまざまな悩みを抱えると思います。そういったこう内面的なことも教育担当者が中心となってサポートします。
 
この教育担当者に対しても人事側で教育担当者研修を実施し、サポート力を身に着けるように指導したり、人事と新卒社員の個人面談も年２～３回実施しています。こういった機会を活用しながら皆さんの「はたらく」と「いきる」をサポートしています。

おわりに

パーソルテンプスタッフは、新卒向けの研修は15年以上の実績があり、人事も各オフィスも新卒の受け入れに慣れていますし、毎年楽しみにしています。
本当に新卒のことを大事にし、何か困ったらだれにでも相談ができる会社です！
ぜひ皆さんのご入社お待ちしています♪